使用MyKāingaOra(我们专为租户开发的应用程序)在线查看您的账户、租金余额、维修请求等,非常类似于MyMSD和MyIR。

Go digital and be in to win a $100 gift card

Any new sign-ups to MyKāingaOra or if you add/update your email address with us, between 1 December 2024 to 30 June 2025 will put you in the monthly prize draw for $100 gift card. There’s one prize to be won every month until June 2025 (T’s and C’s apply).

By providing your email it gives us another way to get in touch with you in emergencies or for important announcements. We can also email you new issues of Close to Home.

如果您是租户,可以使用MyKāingaOra随时在线查看和您的租赁相关的信息,足不出户、轻松便捷,无需致电我们。

您可以在

  • 手机或手提电脑上使用,
  • 如果您是Spark、One(以前称为Vodafone)、2Degrees、Skinny 或 Warehouse的手机网络用户,通过我们Sponsored Data使用该应用,几乎或者完全不用花钱。

MyKāingaOra还有另外四个语言的版本:

  • 毛利语
  • 简体中文
  • 萨摩亚语
  • 汤加语

如需更改为其他语言,请单击主屏幕右上角的“Languages”下拉列表,然后进行选择。

您现在就可以在线注册

现有租户可以在线注册MyKāingaOra。您只需提供您的客户编号,并确保您的电子邮件地址或手机号码已在Kāinga Ora登记。

https://my.kaingaora.govt.nz/(external link)

您还可以拨打 0800 801 601 联系我们的客户支持中心,请他们帮助您进行设置。 

您可以做什么

注册MyKāingaOra后,您将可以使用各种有用的功能。您可以: 

  • 查看您的租金帐户余额和历史记录
  • 查看您当前的租金余额和下次审核日期
  • 为租金或维修欠款制定缴付计划
  • 创建请求和查看一般(非紧急)维修工作
  • 将照片添加到维修工作请求中
  • 了解谁是您的住房支持经理,并查看所有预约好的事项(例如年度房屋检查)
  • 检查并更新您的个人资料信息(例如手机号码、电子邮件地址)
  • 获取各种福祉类服务,如健康热线 (1737)、警方105 服务等
  • 在线查看和下载您的部分信件
  • 添加/编辑银行账户详细信息
  • 添加/删除获得您许可的人士
  • 查找有关居家健康的信息以及解决小问题的小提示。

页面已更新: 9 二月 2024