我们作为房东的职责

我们关心房屋的质量,也关心190,000居住其中的人们(其中约40%是儿童和青少年)的福祉。

租赁协议

您的租赁协议是一份法律文件。它告诉您,您与我们对彼此的期望是什么。

我们应对破坏性行为的方式

我们致力于成为好房东。这部分意味着在我们对租户的责任(其中某些租户身处困境)和确保社区中其他人“安静的享受”之间取得恰当的平衡。

在您家里为您提供支持

我们真心实意地关心住在Kāinga Ora住房中的您和您的家人,随时为你们提供支持。

当一个好邻居

搞好邻里关系对于您的社区生活非常重要。我们鼓励所有租户和睦相处。

支付

了解如何确保尽可能轻松地支付租金。我们随时为您提供帮助。

Budgeting tips

Find tips and tools to help with budgeting, saving and preparing for unexpected costs.

维护您的住房

Kāinga Ora住房维护、进行无障碍改造以及如何为工匠师傅的到访做准备。

家访和进入

有时您的住房需要维修。看看我们能为您做些什么以及您自己可以做些什么。

饲养宠物

我们知道宠物可以是很好的伴侣,也希望您及家人在有条件的情况下能够享受到饲养宠物的诸多好处。

迁出

您可能出于各种原因需要搬个住处。我们随时为您提供帮助。因此,如果您想搬家,请致电我们;我们可以讨论您的情况、您的住房需求以及您可能有哪些住房选择。

情况发生变动

如您的生活安排或收入发生了变动并立即通知我们的话,Kāinga Ora和社会发展部可以确保您获得最好的支持。

租户回迁的选择

为了满足对温暖、干燥的公屋的不断增长的需求,Kāinga Ora正在建造数千套新住房。但是,在开工之前,我们通常必须将租户重新安置到其他房屋中,以便为重建腾出空间。

代表客户发声

如果您计划代表Kāinga Ora租户提出某些主张,您需要获得他们的许可,然后我们才能与您讨论他们的情况。

MyKāingaOra

使用MyKāingaOra(我们专为租户开发的应用程序)在线查看您的账户、租金余额、维修请求等,非常类似于MyMSD和MyIR。

Nasra “暖心到家”租户通讯

“暖心到家”是Kāinga Ora资助的租户通讯。阅读其中的本地社区新闻、菜谱、小提示、建议,居家安全知识。