支付房租
我们希望帮助您按时支付房租和其他账单。本页提供一些有用的信息和建议。如果有任何疑问,您也可以联系我们。
支付房租
我们希望Kainga Ora的所有租户都能按时足额交纳租金。
我们改变了管理滞纳租金的方式,以免租户拖欠租金太久。
当租金未按时缴纳时,我们会更早采取行动,并为租户迅速补缴欠租提供支持。
对于不付房租、无视租金欠款或拒绝与我们合作的租户,我们也采取了更强硬的措施。
需要注意的是,如果这种情况发生,我们将采取措施终止租约,而且我们会比以往更快地采取行动。
如果您交不起房租
我们知道,支付房租并不总是那么容易,尤其是当生活中遇到突发事件时。
如果您在支付房租方面遇到困难,我们将采取一切合理的措施,确保您获得适当的支持,使您能够重新按时支付房租。如果需要,我们也可以将您转介给专业的支持机构——如果您同意的话。
如果您在支付房租方面遇到困难,请务必尽快拨打0800 801 601联系您的住房支持经理,以免影响到您的租约。
您可以通过几种不同的方式缴纳租金。
如果您领取福利或退休金
您可以通过设置定期支付或直接扣款的方式从您的福利金或养老金中支付租金。下载 福利金转付第三方申请表 [PDF, 32 KB]。
如果您有其他收入
您可以设置自动付款。如果您设置了网上银行,您可以在线进行操作或下载 《自动支付至Kāinga Ora》表格 [PDF, 57 KB]。
如果您的雇主从您的工资中扣除您的租金
下载《从工资/薪金中扣款授权》表格 [PDF, 40 KB]
如果您更喜欢直接支付
您可以设置并通过账单付款方式进行支付。
什么是账单付款?
Kāinga Ora在所有主要银行那里都被设为账单收款人。账单付款由您按照您设定的金额进行管理。这意味着您可以根据需要、灵活地在不同时间支付不同的金额。就像用现金支付一样,而无需前往银行。
与自动付款不同,只有当您的帐户中有足够的资金时,账单付款才会进行,因此不存在银行冲正的风险。
支付可以通过网银、电话或手机银行完成。
我如何通过账单付款方式支付?
网上或手机银行
注册您的银行的网上银行,大多数银行用户可以在网上或通过电话进行注册。
注册后,您可以在网上或通过手机设置新的账单付款。从可用账单收款人选项列表中选择“Kāinga Ora—住房和社区署”,并填写以下付款字段:
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Particulars |
Code |
Reference |
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Rent |
租户姓名 |
付款参考编号 |
请在下面选择您的银行,以获取更多关于设置在线账单付款的信息:
- ANZ(external link)
- ASB(external link)
- BNZ(external link)
- Kiwibank(external link)
- Westpac(external link)
请联系您的银行,设置电话银行。大多数银行的用户可以通过电话进行操作。您需要要求他们将Kāinga Ora添加到您的可用账单收款人列表中,并填写以下付款字段:
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Particulars |
Code |
Reference |
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Rent |
租户姓名 |
付款参考编号 |
与收入挂钩的租金
如果您的租金是与收入挂钩的,社会发展部 (MSD) 会每年在您入住日期的前后进行复审。
如果您不申请与收入绑定的租金,或者您的收入超过其规定,这可能意味着您需要为住房支付市场租金。在这种情况下,Kainga Ora将通过信件通知您从何时开始支付新的租金。
情况发生变动
如果您在等待Kāinga Ora住房或已经租住其中,而您的情况发生了变化,需要立即告知社会发展部,请致电工作和收入局(0800 559 009) 或长者服务部(0800 552 002,如您年过65岁)。
详细了解如果您的 情况发生变化,您需要做什么
有疑问或需要帮助吗?
如果您有任何疑问,请在周一至周五上午 8 点至下午 6 点之间致电 0800 801 601 ,然后按'2— 租金、付款或账户查询'。
当您致电时,请准备好您的客户编号。
页面已更新: 11 二月 2025